Disparition contenu app Livres Apple

Bonjour,

Je vous contacte car j’ai rencontré un problème très inquiétant avec l’app Apple Livres. Tous les livres que j’avais exportés et enregistrés dans l’app ont soudainement disparu sans aucune raison. Même ceux que j’avais déjà lus ne sont plus visibles, et l’historique indique que je n’ai jamais rien lu, alors que j’en avais lu plusieurs.

Je suis bien connectée à mon identifiant Apple, j’ai essayé de me déconnecter/reconnecter, redémarrer l’appareil, tout vérifier dans les réglages iCloud… rien n’a fonctionné. Ma bibliothèque est complètement vide, comme si tout avait été effacé d’un coup.

Je suis en pleine période d’examens et j’avais besoin de ces documents pour réviser, donc j’aimerais savoir s’il est possible de récupérer mes fichiers ou de comprendre ce qu’il s’est passé.

Merci d’avance pour votre aide,

Cordialement

Disparition soudaine de tous mes livres dans

[Titre Modifié par l’Hôte]