Bonjour Françoise
Votre iPad demande le mot de passe pour les mises à jour d’applications, mais pas votre iPhone.
Il est probable que votre iPad a encore des applications installées avec un ancien identifiant Apple, ou l’App Store utilise un autre identifiant que celui actuellement actif dans iCloud.
Même si l’iPad est connecté à votre compte Apple principal, l’App Store peut rester bloqué sur l’ancien identifiant pour certaines apps.
Étapes pour corriger ça (sans réinitialiser l’appareil)
- Vérifier l’identifiant Apple utilisé dans l’App Store
1. Ouvrez Appstore
2. Cliquez sur votre avatar en haut à droite
3. Vérifier que l’identifiant est le même que celui dans Réglages > [votre nom]
Si ce n’est pas le bon identifiant, déconnectez, puis reconnectez avec le bon identifiant.
2. Identifier les apps bloquées sur l’ancien identifiant
1. allez dans l’App Store > appuyez sur votre avatar (en haut à droite) > Achats
2. Essayez de mettre à jour toutes les apps
3. Quand le mot de passe est demandé : notez quelle app cause le blocage
4. Supprimez cette app
5. Re-téléchargez-la depuis l’App Store avec votre identifiant actuel
Astuce : Vous pouvez aussi installer une app comme iMazing sur votre Mac pour voir avec quel Apple ID les apps ont été installées (option avancée).
3. Désactiver la demande de mot de passe (si c’est activé inutilement)
Allez dans :
Réglages > Contenu et confidentialité > Achats iTunes et App Store > Mots de passe
• Choisissez : Ne pas demander (ou “Après 15 minutes”)
• Assurez-vous que Face ID ou Touch ID est bien activé pour les achats
Dites nous plus ..
Cdlmt,