Localisation MacBook Air M4 iOS 15.5 ne fonctionne pas

Bonjour, je viens tout juste d'acheter mon MacBook Air M4, il est sous iOS 15.5.

Mon premier problème est que la date et l'heure ne voulait pas se mettre automatiquement sur mon fuseau horaire, je me suis vite rendu compte que le service de localisation ne fonctionnait pas du tout.

dans Plan impossible de me localiser
dans Google maps impossible de me localiser
dans l'application Localiser sur Mac impossible de me localiser
dans iCloud (sur safari) puis localiser impossible de me localiser

Oui la localisation est activé dans iCloud, dans Confidentialité et sécurité également. Oui j'ai essayait de le redémarrer après chaque activation/désactivation. J'ai également réinstallé le IOS.

J'ai remarqué sur d'autre forum que je n'étais pas le seul a avoir se problème, je n'ai pas trouvé de solution malheureusement.

merci a vous

MacBook Air 15″, macOS 15.5

Publiée le 24 mai 2025 à 14h33

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Réponse la mieux classée

6x6

Niveau 9

75 477 points

Publiée le 25 mai 2025 à 05h13

Bonjour hazard48,

En complément des réponses de @_Francis_, regardez aussi du côté de votre connexion réseau (Wi-Fi ou Ethernet). Les Mac n’ont pas de GPS et utilisent les réseaux Wi-Fi environnants pour définir leur position.

Une adresse IP qui ne correspond pas pas à votre position (par exemple au travers d’un VPN) pourrait être la cause du problème.

Un test que vous pourriez faire serait de faire un partage de connexion avec votre portable (et que le portable n’utilise pas de VPN durant le test). Le Mac utiliserait alors l’adresse IP du portable pour définir sa position.

Faites-nous savoir si le test est concluant.

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17 réponses

hazard48 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 26 mai 2025 à 08h11 en réponse à _Francis_

Je viens d'essayer et pas de résultat concluant

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hazard48 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 28 mai 2025 à 06h54 en réponse à 6x6

Bonjour, Après essai, toujours rien. C'est vraiment embêtant d'acheter du matériel neuf qui ne fonctionne pas complètement.

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