Caméra arrière et lampe torche iPhone ne fonctionnent plus

Bonsoir Laurence,

En complément de la première réponse.

Avez-vous redémarrez votre téléphone ? le problème persiste ?

Pouvez-vous confirmer que la MAJ de votre appareil s'est bien déroulée ? Si ce n'est pas le cas, je vous conseille de forcer une nouvelle MAJ, en effectuant une Restauration les réglages par défaut de votre iPhone à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR) Une restauration des réglages par défaut efface les informations et les réglages de votre iPhone, et installe la dernière version d’iOS.

• Pour votre problème d'appareil photo et de flash, je vous invite à lire cette procédure de dépannage : Si l’appareil photo ou le flash de votre iPhone, iPad ou iPod touch ne fonctionnent pas - Assistance Apple (FR)
• Pour le problème de surchauffe de votre iPhone, lisez cette procédure de dépannage : Si votre iPhone ou iPad devient trop chaud ou trop froid - Assistance Apple (FR). Je pense que cela serait normal, avec l'indexation de vos fichiers, suite à la MAJ (Configuration initiale de l’appareil).

Si votre problème n'est pas résolu, prenez un rendez-vous dans un Genius Bar, ou contactez l'aide en ligne .

Je pense fortement qu'une réparation serait à prévoir.

Bonne soirée.

Julien

Bonjour laurence12 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,

forcez le redémarrage de votre iPhone, cette manipulation régle parfois certains bugs :

• Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
• Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
• Maintenez le bouton latéral enfoncé.
• Lorsque le logo Apple apparaît, relâchez le bouton latéral.

Redites nous.

Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 