Compte Apple connecter à un Airtag

Bonjour ,

J’ai un AirTag donné par quelqu’un vu qu’elle est allé chez une autre marque de téléphone

Je les réinitialiser mais quand j’essaye de me connecter ça demande de supprimer l’AirTag de son compte Apple à partir de son iPhone mais vue qu’elle a vendue elle ne peux plus le supprimer

Et on a essayer de le supprimer grâce à iCloud.com mais il n’apparaît pas

Pouvez vous m’aider 🥺

AirTag

Publiée le 1 juin 2025 à 06h36

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4 réponses

Le 1 juin 2025 à 08h23 en réponse à evann194

Bonjour Evann194


Bienvenue dans la Communauté d'assistance.


Pour supprimer un AirTag associé à un compte Apple/iCloud, tu dois le retirer depuis l’app Localiser sur un iPhone, iPad ou Mac connecté au même compte.

La suppression d’un AirTag n’est plus disponible directement depuis iCloud.com.


 Solution alternative (et unique !) :  Utiliser un appareil Apple temporairement

1. Emprunte un iPhone, iPad ou Mac (d’un proche, par exemple) déconnecté de tout compte iCloud

2. Connecte-toi avec ton identifiant Apple.

3. Ouvre l’app Localiser et supprime l’AirTag.

4. N’oublies pas de te déconnecter ensuite de l’appareil.


Bon courage


Cdlmt,

Le 1 juin 2025 à 11h54 en réponse à evann194

Changer de compte Apple puis revenir au compte initial peut entrainer la perte de certaines données. Voici un aperçu des risques :


 Perte de  données iCloud

• Lorsque tu quitte le compte initial, certaines données synchronisées avec iCloud (contacts, photos, fichiers, notes, rappels…) sont supprimées de l’iPhone à moins d'avoir choisi de les conserver localement.

• En revenant, elles ne seront restaurées que si elles existent toujours dans iCloud (non modifiées entre-temps ou supprimées depuis un autre appareil).


 Photos iCloud et Photothèque

• Si tu désactive Photos iCloud au moment du changement, les photos stockées uniquement dans iCloud peuvent être supprimées localement.

il peut y avoir des doublons ou des pertes lors de la re-synchronisation du compte initial.


Désynchronisation temporaire de services Apple

Messages, FaceTime, Mail, Calendriers peuvent connaître :

• Déconnexion temporaire

• Une perte de cohérence dans l’historique ou les préférences

• Des problèmes d’authentification à la reconnexion (par ex. revalidation MFA)


Pour éviter toute perte ou autre dsagrément :

Avant de changer de compte :

• Sauvegarde tout l’iPhone (iCloud + iTunes/ordinateur).

• Active l’option “Conserver sur cet iPhone” quand demandé (contacts, calendriers, etc.).

• Sauvegarde manuellement les photos (Google Photos, PC, etc.).

Après reconnexion du compte initial:

En cas de pertes constatées, restaure l’iPhone à l’état initial


Cdlmt,


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