Scanner imprimante Mac ne fonctionne pas

Bonjour,


J'ai un problème avec mon imprimante CANON TR4750i, l'imprimante se connecte bien, mais pour scanner, j'ai un message d'erreur après l'utilisation de CANON IJScan : wifi faible, cable débranché...

J'utilise un MacOS Monterey, version 12.7.6 de fin 2015.


Si vous aviez une idée......


Connexion imprimante scanner

[Titre Modifié par l’Hôte]

iMac 21.5″, macOS 12.7

Publiée le 9 juin 2025 à 02h11

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Questions similaires

8 réponses

Le 10 juin 2025 à 01h58 en réponse à Pacha57

Bonjour,

Merci de cette réponse rapide...

J'ai re-installé l'imprimante et j'arrive bien à imprimer, c'est lorsque je clique "numériser" et "ouvrir le scanner", que j'ai un écran gris (voir la PJ) et il ne se passe plus rien...

J'ai fait un essai avec VueScan et j'ai pu scanner un document correctement.... mais je préférerais utiliser mon imprimante (neuve !!!).

J'ai autre chose à essayer ?

Le 11 juin 2025 à 08h34 en réponse à Lenanidan

Bonjour,

Pas très content de ne pouvoir faire fonctionner cette imprimante neuve avec les logiciels CANON, j'ai passé, ce matin 45 puis 20 minutes avec l'assistance client de chez CANON.....

De suppressions en re-installation, en téléchargements divers et variés, caméra iPhone sur l'écran.........

Finalement cela fonctionne normalement....

Merci de vos conseils


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Scanner imprimante Mac ne fonctionne pas

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