Demande Remboursement 124,99 € Erreur de durée d'abonnement

Bonjour,


J'ai voulu prendre l'abonnement mensuel Diamant de Chess.com avec une semaine offerte, sauf qu'arrivé à la fin de la semaine d'essai j'ai payé 124,99 que je n'ai pas les moyens de payer actuellement. Le payement est quand même passé, j'ai fait la demande de remboursement sur https://reportaproblem.apple.com. Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?

iPhone 12, iOS 18

Publiée le 11 juin 2025 à 14h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 11 juin 2025 à 21h08

Hello LeMed_64 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


vous êtes sur la Communauté d'Assistance Apple, composée de personnes comme vous qui utilisent des produits et services Apple, et de ce fait nous n'avons pas accès à vos données de compte Apple.


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 11 juin 2025 à 21h08 en réponse à LeMed_64

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