Mon iPhone ne se connecte ni en 4g ni en wifi

Depuis bientôt 3 heures mon téléphone ne se connecte plus , j'ai redémarre la box wifi plusieurs fois sans réussite j'ai aussi éteint le téléphone ,le réinitialiser sans réussite encore une fois

le message d'erreur afficher est (Pas de connexion à internet)

iPhone 13, iOS 18

Publiée le 13 juin 2025 à 11h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juin 2025 à 14h36

Si ton iPhone affiche « Pas de connexion à Internet » malgré le redémarrage de la box et du téléphone, il faut essayer plusieurs choses, car le problème peut venir soit du téléphone, soit du réseau Wi-Fi.

Commence par vérifier que d’autres appareils arrivent à se connecter à ton Wi-Fi. Si aucun appareil n’a Internet, c’est un souci avec la box ou l’opérateur, et il faudra les contacter.

Si les autres appareils fonctionnent bien mais que seul ton iPhone ne se connecte pas, essaie d’oublier le réseau Wi-Fi sur ton iPhone :

Va dans Réglages > Wi-Fi, appuie sur le i à côté du nom de ta box, puis choisis « Oublier ce réseau ». Ensuite, reconnecte-toi en entrant le mot de passe.

Si ça ne marche toujours pas, va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

Cela ne supprime pas tes données, mais remet à zéro toutes les connexions réseau (Wi-Fi, Bluetooth, VPN, etc.).

Si après tout ça, le problème persiste, essaie de te connecter à un autre réseau Wi-Fi (chez un voisin, un ami ou un lieu public) pour voir si le souci vient bien de ton iPhone ou uniquement de ta box.

Si aucune connexion ne fonctionne, il faudra alors contacter ton opérateur ou, en dernier recours, Apple.

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juin 2025 à 14h36 en réponse à Soso95k

Si ton iPhone affiche « Pas de connexion à Internet » malgré le redémarrage de la box et du téléphone, il faut essayer plusieurs choses, car le problème peut venir soit du téléphone, soit du réseau Wi-Fi.

Commence par vérifier que d’autres appareils arrivent à se connecter à ton Wi-Fi. Si aucun appareil n’a Internet, c’est un souci avec la box ou l’opérateur, et il faudra les contacter.

Si les autres appareils fonctionnent bien mais que seul ton iPhone ne se connecte pas, essaie d’oublier le réseau Wi-Fi sur ton iPhone :

Va dans Réglages > Wi-Fi, appuie sur le i à côté du nom de ta box, puis choisis « Oublier ce réseau ». Ensuite, reconnecte-toi en entrant le mot de passe.

Si ça ne marche toujours pas, va dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser les réglages réseau.

Cela ne supprime pas tes données, mais remet à zéro toutes les connexions réseau (Wi-Fi, Bluetooth, VPN, etc.).

Si après tout ça, le problème persiste, essaie de te connecter à un autre réseau Wi-Fi (chez un voisin, un ami ou un lieu public) pour voir si le souci vient bien de ton iPhone ou uniquement de ta box.

Si aucune connexion ne fonctionne, il faudra alors contacter ton opérateur ou, en dernier recours, Apple.

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