Remboursement Apple non reçu

Bonjour, j’ai fais un essai gratuit sur une application pendant environ 1 semaine et j’avais oublier que le délais était échu. Donc, l’application m’a facturer 158,37$. j’ai fais une demande de de remboursement et elle a été acceptée 2 jours plus tard. Mais je n’est jamais re eu mon argent et je le veux !


remboursement

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15 Pro, iOS 18

Publiée le 15 juin 2025 à 06h30

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juin 2025 à 06h47

Hello leaD et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,



Si le remboursement est accepté, l’argent est crédité sur le mode de paiement avec lequel vous avez acheté l’article.

Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé bancaire :


  • Crédit d’achat : un délai de 48 heures peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit visible dans le solde de votre compte Apple.


  • Paiement par téléphone mobile : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 60 jours. Le délai de traitement peut varier selon votre opérateur. Pour obtenir davantage d’informations, contactez votre opérateur.


  • Cartes de crédit et de débit, Apple Pay, Apple Cash et tous les autres modes de paiement : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 30 jours. Si le remboursement n’apparaît pas au bout de 30 jours, contactez votre établissement financier.



Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juin 2025 à 06h47 en réponse à leaD

Hello leaD et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,



Si le remboursement est accepté, l’argent est crédité sur le mode de paiement avec lequel vous avez acheté l’article.

Voici le temps nécessaire pour qu’un remboursement apparaisse sur votre compte ou relevé bancaire :


  • Crédit d’achat : un délai de 48 heures peut être nécessaire avant que le remboursement ne soit visible dans le solde de votre compte Apple.


  • Paiement par téléphone mobile : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 60 jours. Le délai de traitement peut varier selon votre opérateur. Pour obtenir davantage d’informations, contactez votre opérateur.


  • Cartes de crédit et de débit, Apple Pay, Apple Cash et tous les autres modes de paiement : le remboursement apparaît sur votre relevé sous 30 jours. Si le remboursement n’apparaît pas au bout de 30 jours, contactez votre établissement financier.



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