Fraude sur mon compte Apple

Bonjour, je viens de constater il y a quelques jours que j'avais de nombreux prélèvements sur mon compte bancaire avec le libellé "APPLE.COM/BILL ITUNES.COM" depuis plus d'1 mois et avec des petits montants : 1,99 - 8,99, 11,99 etc ... et cela représente au total plus de 1 500 € de prélèvement !!!!!


Après vérification sur mes achats Apple ... il n'y a aucune trace de ces achats car pour ma part je n'ai qu'un abonnement Apple pour du stockage à 9,99 € par mois qui apparait tous les mois.


Il s'agit donc de prélèvements frauduleux qui sont fait sont le nom d'Apple !


J'ai alors fais opposition sur ma carte bancaire + une déclaration de vol sur Perceval.fr et auprès de ma banque.


Mais j'aimerais aussi que Apple puisse m'aider à comprendre comment cela est possible et aide la communauté à ne plus se faire avoir par ce type d'escroquerie - car je ne suis apparement pas le premier et pas le dernier non plus !


Merci par avance et à votre dispo pour toutes infos complémentaires.

Laurent.

iPhone 14 Pro

Publiée le 19 juin 2025 à 01h34

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 juin 2025 à 02h55

Bonjour Lol13mars,


Navré de lire ce qui vous arrive. Cependant vous êtes sur le forum d'asssitance communautaire, où des clients Apple s'entraident. Dès lors, nous n'avons pas accès à vos données et en ce sens, nous ne pouvons rien faire.


Je vous suggère de prendre contact avec Apple directement => Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)


Entre deux, vous ne faites pas partie d'un partage familial par hasard ? Car les achats des membres sont facturés sur le compte responsable, ça pourrait être un truc à vérifier.


Redites nous !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 juin 2025 à 02h55 en réponse à Lol13mars

Bonjour Lol13mars,


Navré de lire ce qui vous arrive. Cependant vous êtes sur le forum d'asssitance communautaire, où des clients Apple s'entraident. Dès lors, nous n'avons pas accès à vos données et en ce sens, nous ne pouvons rien faire.


Je vous suggère de prendre contact avec Apple directement => Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)


Entre deux, vous ne faites pas partie d'un partage familial par hasard ? Car les achats des membres sont facturés sur le compte responsable, ça pourrait être un truc à vérifier.


Redites nous !

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Fraude sur mon compte Apple

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.