Annuler achat App Store

Bonjour, j'avais l'application LINKEDIN sur mon IPHONE, et j'ai voulu faire la souscription à l'abonnement Premium via le paiement APPSTORE, le problème c'est que à ma banque la limite d'achat est de 20$ et le Montant facturé pour l'abonnement 39,99$, ma banque a bloqué le prélèvement, mais il est resté en attente de paiement sur mes achats Appstore , ce qui bloque toutes mes autres transactions, j'ai payé mon abonnement via le site. Mais je n'arrive pas à annuler cet achat, j'ai signalé le problème à APPLE à plusieurs reprises rien n'est fait, j'ai aucun moyen de contact, mon téléphone est bloqué je n'arrive plus à faire les mises à jours de mes applications ni utiliser mon Appstore, c'est juste inadmissible de ne pas pouvoir trouver de l'aide ni que mes signalements ne soient pas pris en compte, j'ai toutes les captures

problème achat

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