Batterie qui ne charge pas et ventilateur qui ne s'arrête pas

Bonjour,

Je viens d'acheter un macbook pro à l'entreprise de ma femme. Depuis que je l'ai reçu (semaine dernière), la batterie ne charge pas... Si il n'est pas branché au secteur il s'éteint de suite.

Et j'ai également le ventilateur qui tourne non stop. Même si je ne me sers pas de l'ordinateur, mais que celui ci est allumé, le ventilateur tourne.

Je vous joins un screenshot des informations concernant le mac. Si vous avez des idées de ce que je peux faire, je suis preneur.

Merci

[Modifié par l’Hôte]