Demande de remboursement Apple

Bonjour


Je viens vers vous car il y'a erreur de votre part car vous m'avez prélever des achats dont je ne suis pas a l'origine et je souhaitais obtenir un remboursement je n'y vais jamais sur Itunes je n'achete jamais rien

merci


comment demander un remboursemeny

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 13 juil. 2025 à 04h00

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Publiée le 13 juil. 2025 à 05h42

Bonjour lydia2002,

lydia2002 a écrit :
vous m'avez prélever des achats

Petite précision: nous n'avons rien prélevé pour la simple raison que nous ne travaillons pas chez Apple mais faisons partie d'un forum d'entraide et n'avons aucun accès à vos comptes.

Rendez-vous pour ce faire sur le site Apple: reportaproblem.apple.com où vous trouverez l'origine de ce prélèvement et pourrez demander un remboursement.


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1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 juil. 2025 à 05h42 en réponse à lydia2002

Bonjour lydia2002,

lydia2002 a écrit :
vous m'avez prélever des achats

Petite précision: nous n'avons rien prélevé pour la simple raison que nous ne travaillons pas chez Apple mais faisons partie d'un forum d'entraide et n'avons aucun accès à vos comptes.

Rendez-vous pour ce faire sur le site Apple: reportaproblem.apple.com où vous trouverez l'origine de ce prélèvement et pourrez demander un remboursement.


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