Compte Apple enfant supprimé par erreur

Bonjour Profmike,

Bienvenue dans la Communauté d'Assistance.

Vous avez supprimé le compte Apple de votre fille lié au contrôle parent / partage familial de votre fille. Deux cas sont possibles :

Cas 1 : Vous avez seulement retiré son compte de l’iPhone (déconnexion du compte enfant)

Le compte Apple existe encore, et vous pouvez :

• le reconnecter à un appareil

• ou le gérer depuis votre propre compte (parent)

Comment ?

1. Allez dans Réglages > votre nom > Partage familial.

2. Regardez si le compte de votre fille est toujours visible.

• Oui ? → Il suffit de reconnecter son identifiant Apple sur un appareil (iPhone, iPad).

• Non ? → Passez au cas 2.

Cas 2 : Vous avez supprimé le compte enfant de la famille ou demandé sa suppression complète

Un compte Apple créé pour un enfant dans un groupe familial ne peut pas être supprimé immédiatement. Apple garde un délai avant suppression définitive.

Essayez de le récupérer en ligne :

1. Allez ici : https://iforgot.apple.com/

2. Entrez l’identifiant Apple de votre fille (ex: prenom@icloud.com).

3. Suivez les instructions pour récupérer l’accès ou annuler la suppression (si elle a été demandée récemment).

 En dernier recours : Contacter Apple Support

👉 https://getsupport.apple.com/

• Choisissez : Identifiant Apple > Gérer votre identifiant Apple > Compte enfant ou partage familial

• Vous pouvez appeler ou chatter avec le support pour qu’ils vous aident à récupérer le compte.

Vous aurez besoin de  :

• L’identifiant Apple de votre fille

• L’adresse e-mail associée

• Votre propre identifiant Apple (parent organisateur)

• Une preuve de contrôle parental si demandé (date de naissance, etc.)