Certains sites ne s'ouvrent pas sur Mac

Bonjour

Depuis quelques jours je ne peux plus accéder aux sites web sauf les services Google (Google.fR, YouTube par exemple). Une recherche sur Google ou Brave va fonctionner mais dès que je clique sur un lien la charge ne se charge pas et ça se termine par un message « ce site est inaccessible » et un ERR_CONNECTION_TIME_OUT.


J’ai le même problème avec safari ou chrome.


Si je me connecte sur un autre réseau (via le partage avec mon mobile) tout fonctionne correctement.


Sur mon téléphone, si je désactive les données mobiles et que je me connecte sur le même réseau wifi que le Mac, je n’ai aucun problème non plus.


J’ai déjà redémarré le mac et aucune mise à jour n’est en attente.


Quelqu’un aurait une idée ?


merci pour votre aide


Problème accès site web sauf services google

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 13″

Publiée le 12 août 2025 à 12h40

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 août 2025 à 00h58

Bonjour cedric67,


Vu les symptômes que vous décrivez, le problème semble venir du réseau Wi-Fi et de la manière dont macOS l’utilise, car :

  • Les services Google fonctionnent : cela signifie que la connexion Internet existe bien.
  • D’autres sites ne passent pas : ça peut indiquer un problème DNS ou filtrage réseau.
  • Le problème n’apparaît pas si vous utilisez le partage de connexion : donc ce n’est pas un problème logiciel (Safari...).
  • Sur votre iPhone, le même Wi-Fi fonctionne : donc le routeur ne bloque pas tout par défaut.


Essayons c'est quelques vérifications :


  • Vérifier le DNS sur le Mac

Il est possible que le DNS configuré sur le Mac soit problématique.

      • Ouvrez Préférences Système > Wi-Fi > Détails.
      • Onglet DNS à gauche (Quel est notre DNS actuel ?).
      • Cliquez sur le - pour retirer celui en cours.
      • Cliquez sur + et ajoutez en un parmi la liste ci-dessous (personnellement je suis chez Quad9)
      • Cliquez sur OK
      • Testez de nouveau l’accès à un site qui bloquait.


Liste DNS :


Google Public DNS → 8.8.8.8 et 8.8.4.4

      • Très rapide et fiable.
      • Collecte de données possible pour analyses de trafic.


Cloudflare DNS → 1.1.1.1 et 1.0.0.1

      • Met l’accent sur la confidentialité, logs minimaux.
      • Très rapide, souvent dans le top mondial des DNS.


Quad9 → 9.9.9.9 et 149.112.112.112

      • Fondation à but non lucratif, basée en Suisse.
      • Filtrage contre sites malveillants, respect de la vie privée.


OpenDNS (Cisco) → 208.67.222.222 et 208.67.220.220

      • Options de filtrage familial/entreprise.
      • Service fiable, appartient à Cisco.


AdGuard DNS → 94.140.14.14 et 94.140.15.15

      • Bloque pubs et trackers par défaut.
      • Société spécialisée dans la protection vie privée.


Control D (Windscribe) → 76.76.2.2 et 76.76.10.2

      • DNS configurable (blocage pubs, trackers, etc.).
      • Hébergé par Windscribe VPN.


CleanBrowsing → 185.228.168.9 et 185.228.169.9

      • Filtrage de contenu (Safe, Family, Adult).
      • Souvent utilisé pour familles ou écoles.


Verisign DNS → 64.6.64.6 et 64.6.65.6

      • Sans pub, met l’accent sur stabilité et sécurité.


SafeDNS → 195.46.39.39 et 195.46.39.40

      • DNS avec filtrage configurable.
      • Utilisé surtout en entreprise.



  • Désactiver temporairement IPv6 :
    • Dans les réglages du Wi-Fi > Détails > TCP/IP > Configurer IPv6 → Désactiver.
    • Tester à nouveau.
    • Si toujours KO, remettez l'IPv6.


  • Vérifier les filtres/proxys
    • Toujours dans Wi-Fi > Détails > Proxies : assurez-vous qu’aucun proxy n’est activé.
    • Si un proxy est activé, désactivez-le et testez.


--


N'hésitez pas à mettre un vote positif si cela a résolu votre problème. Cela aidera d'autres utilisateurs !


Merci,

Max 



3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 août 2025 à 00h58 en réponse à cedric67

Bonjour cedric67,


Vu les symptômes que vous décrivez, le problème semble venir du réseau Wi-Fi et de la manière dont macOS l’utilise, car :

  • Les services Google fonctionnent : cela signifie que la connexion Internet existe bien.
  • D’autres sites ne passent pas : ça peut indiquer un problème DNS ou filtrage réseau.
  • Le problème n’apparaît pas si vous utilisez le partage de connexion : donc ce n’est pas un problème logiciel (Safari...).
  • Sur votre iPhone, le même Wi-Fi fonctionne : donc le routeur ne bloque pas tout par défaut.


Essayons c'est quelques vérifications :


  • Vérifier le DNS sur le Mac

Il est possible que le DNS configuré sur le Mac soit problématique.

      • Ouvrez Préférences Système > Wi-Fi > Détails.
      • Onglet DNS à gauche (Quel est notre DNS actuel ?).
      • Cliquez sur le - pour retirer celui en cours.
      • Cliquez sur + et ajoutez en un parmi la liste ci-dessous (personnellement je suis chez Quad9)
      • Cliquez sur OK
      • Testez de nouveau l’accès à un site qui bloquait.


Liste DNS :


Google Public DNS → 8.8.8.8 et 8.8.4.4

      • Très rapide et fiable.
      • Collecte de données possible pour analyses de trafic.


Cloudflare DNS → 1.1.1.1 et 1.0.0.1

      • Met l’accent sur la confidentialité, logs minimaux.
      • Très rapide, souvent dans le top mondial des DNS.


Quad9 → 9.9.9.9 et 149.112.112.112

      • Fondation à but non lucratif, basée en Suisse.
      • Filtrage contre sites malveillants, respect de la vie privée.


OpenDNS (Cisco) → 208.67.222.222 et 208.67.220.220

      • Options de filtrage familial/entreprise.
      • Service fiable, appartient à Cisco.


AdGuard DNS → 94.140.14.14 et 94.140.15.15

      • Bloque pubs et trackers par défaut.
      • Société spécialisée dans la protection vie privée.


Control D (Windscribe) → 76.76.2.2 et 76.76.10.2

      • DNS configurable (blocage pubs, trackers, etc.).
      • Hébergé par Windscribe VPN.


CleanBrowsing → 185.228.168.9 et 185.228.169.9

      • Filtrage de contenu (Safe, Family, Adult).
      • Souvent utilisé pour familles ou écoles.


Verisign DNS → 64.6.64.6 et 64.6.65.6

      • Sans pub, met l’accent sur stabilité et sécurité.


SafeDNS → 195.46.39.39 et 195.46.39.40

      • DNS avec filtrage configurable.
      • Utilisé surtout en entreprise.



  • Désactiver temporairement IPv6 :
    • Dans les réglages du Wi-Fi > Détails > TCP/IP > Configurer IPv6 → Désactiver.
    • Tester à nouveau.
    • Si toujours KO, remettez l'IPv6.


  • Vérifier les filtres/proxys
    • Toujours dans Wi-Fi > Détails > Proxies : assurez-vous qu’aucun proxy n’est activé.
    • Si un proxy est activé, désactivez-le et testez.


--


N'hésitez pas à mettre un vote positif si cela a résolu votre problème. Cela aidera d'autres utilisateurs !


Merci,

Max 



Le 14 août 2025 à 23h28 en réponse à MacValidatus

Bonjour MacValidatus et NaMax


Merci pour vos réponses. J'avais essayé de mettre les DNS de google mais là plus aucun site n'était accessible.

Finalement, un simple redémarrage de la box a résolu le problème.

Je serais tout de même curieux de savoir comment la box a pu se retrouver dans cet état.


En tout cas, le problème est résolu pour moi.


Merci et bonne journée à toutes et tous.

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