iPad indisponible

Bonjour

Je vous contacte car mon iPad est complètement bloqué et affiche le message « iPad indisponible ».

Malheureusement, je ne me souviens plus de l'adresse email iCloud associée à cet iPad.

Je suis la propriétaire légitime de l'appareil et je peux vous fournir le numéro de série : [GJ*****G5X].

Je voudrais savoir quelles sont les étapes pour récupérer l'accès ou pour prouver que cet iPad m'appartient.

Merci de bien vouloir m'aider à débloquer mon appareil.

Cordialement

Rita

[Modifié par l’Hôte]