Bonjour
J’ai un iMac de 2017 qui fonctionne très bien (je viens de changer le disque dur), il est sous Ventura 13.7.8, j'utilise Word pour Mac (MS Office 365 famille à jour). L’application s’ouvre bien mais dès que je veux faire une correction il se met à mouliner et se bloque. J’ai désinstallé et réinstallé MS Office mais rien ne change. Avez-vous des suggestions ?
En vous remerciant
iMac 21.5″, macOS 13.7
Bonjour fidji34,
Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème qui j'espère auront un impact :
Redémarrer en mode sans échec
La première étape est de démarrer votre Mac en mode sans échec. Ce mode désactive certaines extensions, vide les caches et vérifie le disque de démarrage, ce qui peut résoudre des problèmes de fond.
Supprimer les fichiers de préférences de Word
Quand Word se bloque, cela peut être dû à un fichier de préférences endommagé. Les réinstaller ne les corrige pas. Vous devez les supprimer pour que l'application en crée de nouveaux.
Après le redémarrage, Word repartira avec de nouvelles préférences, ce qui devrait résoudre le problème.
—
N’hésitez-pas à mettre un vote positif à mon message si celui-ci vous a été utile.
Bonne journée,
Max
Bonjour fidji34,
Voici quelques suggestions pour résoudre ce problème qui j'espère auront un impact :
Redémarrer en mode sans échec
La première étape est de démarrer votre Mac en mode sans échec. Ce mode désactive certaines extensions, vide les caches et vérifie le disque de démarrage, ce qui peut résoudre des problèmes de fond.
Supprimer les fichiers de préférences de Word
Quand Word se bloque, cela peut être dû à un fichier de préférences endommagé. Les réinstaller ne les corrige pas. Vous devez les supprimer pour que l'application en crée de nouveaux.
Après le redémarrage, Word repartira avec de nouvelles préférences, ce qui devrait résoudre le problème.
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Bonne journée,
Max
Merci Max pour votre réponse, j’ai fait la manip mais malheureusement cela ne suffit pas donc je continue à chercher.
MS Office sur Mac
