Écran iPhone est devenu vert

Ce matin, sans aucun incident, l’écran de mon iPhone 14 Pro Max est soudainement devenu vert.

À 4h, il fonctionnait parfaitement, mais à 6h, l’écran n’affichait plus qu’une teinte verte.

Le téléphone reste opérationnel (il sonne, reçoit les notifications), mais l’écran est totalement inutilisable. J’ai tenté un redémarrage forcé, sans succès : le problème persiste.

J’ai pris rendez-vous dans un Apple Store, où l’on m’a proposé un remplacement complet du téléphone (ma garantie s’étant terminée le 21/07/2025). On m’a expliqué que ce dysfonctionnement provenait d’un contact avec de l’eau. Or, mon iPhone n’a jamais été en contact avec de l’eau.

En parcourant certains forums, j’ai constaté que d’autres utilisateurs rencontraient le même problème après avoir effectué une mise à jour. Pour ma part, j’ai installé cette mise à jour il y a deux jours.

Autre difficulté : j’ai tenté de sauvegarder mon iPhone, mais l’accès est impossible. Lors du branchement sur mon PC, l’appareil me demande de confirmer si je peux lui faire confiance, sauf que l’écran tactile étant inutilisable, je ne peux pas valider.

Quelqu’un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

Ecran vert puis noir + Impossible de sauvegarder le téléphone

[Titre Modifié par l’Hôte]