J’ai acheté une série via apple tv mais au moment de la lancer sur mon ipad depuis lapplication apple tv l’écran reste noir, mais j’entends le son. Que faire
Écran noir à la lecture sur Ipad via lapplicaton apple TV
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPad Air, iPadOS 15
Hello ludmilla194 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,
si seul cette série ne peut être visionnée, ce lien vous permettra de demander le remboursement :
Si le cas est pour tous vos achats sur Apple TV, essayez de forcer le redémarrage de votre iPad, cette manipulation régle parfois certains bugs :
Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.
Bonne journée.
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Écran iPad noir avec son sur film app Apple TV
