Bonjour violaine82,
Je pense qu’il s’agit d’un problème de réglage concernant Siri et la dictée puisque le microphone fonctionne.
•Vérifiez que la dictée soit activée. Pour cela, allez dans :
réglages > général > clavier
et activez « activer dictée »
•Vérifiez que Siri soit activé. Pour le vérifier, allez dans :
réglages > Siri > parler à Siri
et choisissez une option proposée autre que non
•Si cela ne fonctionne pas, vérifiez également que vous n’avez par une restriction activée en allant dans :
réglages > temps d’écran > contenu et confidentialité
Si « activer les restrictions » est activé, poursuivez par :
intelligence et Siri et désactivez Siri et dictée
•Si le problème persiste, forcez le redémarrage de votre iPhone, cela règle certains bugs :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
•En dernier recours si le problème n’est pas résolu, contactez l’assistance Apple ou allez dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé par Apple :
Assistance Apple officielle
L’iphone14 n’étant plus commercialisée à l’état neuf aujourd’hui, pour pouvez éventuellement vous heurter à un problème de reconditionnement, contactez le vendeur si rien n’a résolu le problème
