Remboursement achat Apple Pay

Question

Niveau 1

4 points

Remboursement achat Apple Pay

J’ai fais un achat via un site trouvé sur Instagram. Payé par Apple Pay. Obtenu une confirmation de commande et un numéro de suivi . Subitement le numéro de suivi est devenu inconnu, et je n’ai pas été livré . Comment faire pour me faire rembourser ?

Publiée le 24 sept. 2025 à 10h36

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Answer 1

Réponse la mieux classée

noega

Niveau 1

92 points

Le 24 sept. 2025 à 11h51 en réponse à Freddy79

Bonsoir Freddy79,

Dans ce cas, la meilleure solution est de faire un recours sur le site où vous avez commandé.

Sinon, je vous invite à vous rapprocher directement de votre banque afin de tenter d'effectuer une opposition sur ce paiement.

Pour retrouver les informations sur votre paiement :Consulter l’historique des transactions Apple Pay récentes sur votre iPhone

Sur votre iPhone, ouvrez l’app Cartes.
Touchez une carte pour afficher la liste de vos dernières transactions.
Touchez une transaction pour afficher plus de détails ou pour signaler un problème.

(Consulter l’historique de vos transactions Apple Pay - Assistance Apple (FR))

Bonne journée à vous.



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