Débit descendant lent iPhone.

Bonjour,

j’ai un débit descendant lent sur mon iPhone lors de tests de connexion et je ne comprends pas pourquoi.

Cela ne vient pas de ma box internet car mon iPad et l’iPhone de ma femme ont de bien meilleurs tests:


ci-dessous les résultats pris sur mon iPhone avec un débit descendant de 47,5 mbps seulement.


Et maintenant la même chose sur mon iPad, 30 secondes plus tard, avec un résultat de 278. C’est le jour et la nuit.

Quelques infos:

  • Je suis fibré chez Orange avec une livebox 5
  • Mes tests sont réalisés avec un iPhone 17 et un iPad 10. Ma femme avec des résultats similaires à l’iPad a un iPhone 15.
  • J’ai réalisé les tests au même endroit avec les deux appareils, que ce soit à l’autre bout de l’appartement ou à 1m de la box, les résultats sont similaires, je n’ai jamais dépassé les 55mbps sur mon iPhone.
  • Toutes les appareils sont évidemment tous à jour avec la dernière version d’iOS et iPadOS.
  • J’ai redémarré les appareils et la box également, résultats inchangés.


A première vue ça ressemblerait à un problème matériel sur la puce wifi de mon iPhone 17, c’est le seul aussi mauvais dans ses résultats sur plusieurs appareils, sauf que je n’y crois pas parce que j’avais exactement le même problème sur mon ancien iPhone 14 il y a quelques semaines et je n’y avais pas prêté plus attention que ça car je savais que je changerai pour un 17 seulement 2-3 semaines après. Je pencherai pour un mauvais réglage qui briderait mon débit car ayant transféré les données du 14 au 17 et étant les 2 seuls appareils à être aussi bas je ne vois que ça. Mais impossible d’en trouver la cause. Auriez-vous une idée ?


J’ai également essayé de désactiver AirDrop et le Bluetooth comme l’était ma femme sur son iPhone 15, rien ne change.


Si vous avez une idée ou si quelqu’un a déjà eu ce problème vous me seriez d’une grande aide. Merci à vous par avance.



[Modifié par l’Hôte]

iPhone 17

Publiée le 30 sept. 2025 à 14h53

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 nov. 2025 à 04h06

J'ai exactement le même problème

Les deux wifi sont bien séparer 5G et 2.4G

J'ai tout réinitialisé, iPhone, box

Changer les canaux wifi

Toujours le même problème de lenteur extrême

J'ai également un répéteur Orange en Wifi 5 connecté en Ethernet, et lorsque l'iphone 17 pro max et proche au répéteur, j'ai un débit de 650Mbps au lieu de 50Mbps proche de la livebox 4


Test avec iPhone 16e, iPhone 12, iPhone X, iPad Pro M4 et aucun soucis de débit


Si vous le pouvez faites un test avec un VPN actif, de mon coté je monte à 550Mbps avec VPN et 50 Mbps sans VPN.

C'est clairement un bug sur la gestion de la puce N1, ni de mon wifi, ni de la box


J'ai fait deux remontées de bug à ce sujet sur Product Feedback - Apple, je vous conseille de faire de même afin qu'ils prennent enfin en charge ce problème


Apple deviennent mauvais

Je suis extrêmement déçu par eux et ce sera mon dernier achat, en face ils n'ont pas tous ces problèmes et sont bien meilleurs dans pas mal de domaines.




22 réponses

Le 18 déc. 2025 à 09h52 en réponse à Raenor38

Problème enfin résolu après mon appel avec orange , et Apple ( merci à Guillaume , la personne de chez Apple ) en simultané.

Résultat ,Livebox 5 remplacée par une 7 et le débit descendant est passé de 50 à 950 mb/s!

Sur ce coup c’est bien bien la compatibilité entre la gamme iPhone 17 et la Livebox 5 qui était en cause ( problème reconnu par l’opérateur mais jusqu’ici refus de changement de box) .


Le 18 déc. 2025 à 10h56 en réponse à Raenor38

Le conseiller Apple qui suivait mon dossier m’a conseillé d’appeler orange et une fois que je les eu en ligne je lui ai envoyé un message , il m’ a rappelé directement (merci pour sa disponibilité) et a rejoint la conversation . directement .A savoir que sur le chat sosh mon problème était considéré comme résolu avant l’appel et il a joué la dessus

Le 18 déc. 2025 à 11h09 en réponse à pascaldeceyrat

J ai eu il y à qq jours le service technique. Pas de solution de changement.

je viens d avoir le service commercial, pas de changement sans upgrader mon abonnement…

j ai rdv lundi matin avec le service réclamation, on verra bien …

orange a changer ta box sans changement d abonnement ? En quoi le mec de chez  t As aidé?


merci à toi 👍🏻

Le 18 déc. 2025 à 11h32 en réponse à Goolss

Non pas d’upgrade d’abonnement. Pour info je suis chez sosh pour la fibre (forfait 31€99 pour 1gb/s) et orange pour le mobile . Je paie donc déjà le prix fort chez sosh . J’avais essayé via le chat de migrer vers le forfait à 25€ environ avec la live box S mais refus catégorique ( alors qu’ils le proposent à certains anciens clients sans demande de leur part) .

comme je l’ai dit dans le précédent post j’ai appellé orange et dès que j’ai eu une personne de la technique (j’avais déjà déposé une réclamation pour ce problème) j’ai envoyé un msg au conseiller Apple qui suivait mon dossier (je les avait appellé le 04/11) qui a rejoint la conversation en m’appellant (mode conférence ) et a mis la gentille pression sur mon interlocutrice .

par contre je venais d’échanger avec Apple et c’est lui qui m’a conseillé de tenter ça car il était dispo dans les minutes suivantes

Débit descendant lent iPhone.

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