Obtenir facture achat iPhone

Je n ‘ai pas reçu ma facture d’achat après un achat auprès de Apple Genève, comment puis-je obtenir un duplicata sans me rendre au magasin? Merci d’avance pour votre aide


Duplicata facture

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 17 Pro, iOS 26

Publiée le 5 oct. 2025 à 23h32

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1 réponse

Le 5 oct. 2025 à 23h56 en réponse à Vergluche

Bonjour,


Je vous propose de contacter l'Apple Store en question à l'adresse ruederive@apple.com

En renseignant vos nom et prénom, la date d'achat, le numéro de série du produit et éventuellement le montant de votre panier, l'équipe Leadership vous transmettra le duplicata de votre achat et corrigera les coquilles éventuelles dans l'adresse saisie lors de l'achat par le Spécialiste.


Bonne journée à vous !

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