J’ai un problème sur la caméra arrière de mon iPhone 12.
je Voudrai faire des vidéos et photos mais impossible d’avoir un rendus nette , l’image est floue pourtant les objectifs de la caméra ne sont ni abîmé, ni cassé ni sale.
je n’est pas non plus fait de nouvelles mise à jour.
est ce que quelqu’un aurait une réponse de pourquoi c’est floue ?
merci !
Problème de caméra arrière
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro, iOS 18
Bonsoir flore59,
Assurez vous que les objectifs de caméras arrières sont propres, si besoin, nettoyer les avec un chiffon doux style microfibre.
Mettez à jour votre iPhone vers la version la plus récente : iOS18.7.1 dans votre cas ; cela peut corriger le problème.
Tentez un redémarrage forcé de votre iPhone, cela règle certains bugs logiciels qui pourraient expliquer la non mise au point automatique des caméra arrières :
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si cela ne résout pas le problème, il s’agit certainement d’une défaillance matérielle de l’appareil photo, vous pouvez lancer l’auto diagnostic de votre iPhone, les détails comment procéder sont dans le lien suivant :
https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics
Si défaillance avérée ou que le problème persiste, allez dans un Apple Store ou un centre de réparation agréé par Apple ou contactez l’assistance Apple :
Problème caméra arrière iPhone
