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je viens de passer de Samsung iPhone, j’ai migrer avec iOS j’ai créé un compte Apple et maintenant quand j’y vais sur App Store il est écrit connexion impossible impossible de charger la page réessayer. Que dois-je faire ?

iPhone 16 Plus, iOS 26

Publiée le 21 oct. 2025 à 14h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 oct. 2025 à 14h48

Hello romance289 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


avez vous confirmé votre adresse mail de votre compte Apple que vous avez créée ?

Vous avez du recevoir un mail à ce sujet.


Sinon, connectez vous à votre compte Apple avec vos identifiants sur  https://account.apple.com/


Si votre adresse e-mail n’est pas encore vérifiée, il devrait y avoir une mention " Adresse e-mail non vérifiée " avec un lien pour renvoyez l'email de vérification.


Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 oct. 2025 à 14h48 en réponse à romance289

Hello romance289 et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


avez vous confirmé votre adresse mail de votre compte Apple que vous avez créée ?

Vous avez du recevoir un mail à ce sujet.


Sinon, connectez vous à votre compte Apple avec vos identifiants sur  https://account.apple.com/


Si votre adresse e-mail n’est pas encore vérifiée, il devrait y avoir une mention " Adresse e-mail non vérifiée " avec un lien pour renvoyez l'email de vérification.


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