Achetez AirPod Pro 3 déjà associé

Bonjour j’ai fais l’acquisition d’une paire d’AirPod Pro 3 acheter directement depuis la boutique Apple en ligne, hier durant le jumelage des écouteurs une petite surprise es parvenu à l’écran en indiquant que les écouteurs on était déjà jumeler auparavant.

je n’ai pas payer pour un produit d’occasion c’était bien du neuf.

quelle réponse avait vous a me donner à ça ?