Problème écran iPad pro

Bonjour Mozart78,

Vous pouvez déjà essayé les manipulations suivantes :

1. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logiciel, puis vérifiez que vous utilisez bien la dernière version d’iPadOS. Si ce n’est pas le cas, installez-la.
2. Fermez toutes les apps ouvertes dans le multitâche. Faites glisser votre doigt du bas de l’écran vers le centre, puis marquez une pause d’une seconde avant de le retirer de l’écran. Ensuite, glissez toutes les fenêtres vers le haut pour les fermer.
3. Forcez le redémarrage de l’iPad. Appuyez sur le bouton volume +, puis volume -, puis maintenez le bouton marche jusqu’à ce que l’écran s’éteigne et vous affiche la pomme.

Cela améliore t’il la situation ?

Et surtout respectez la procédure de redémarrage forcé à la lettre.

en particulier l’appui sur la 3eme touche qu’il ne faut surtout pas relâcher avant l’apparition de la pomme à l’écran.

Tant d’utilisateur pensent avoir effectué la procédure jusqu’au bout, alors qu’elle a échoué juste pour un relâchement du troisième bouton trop tôt. Et un re appui immédiat ne fait que rallumer l’iPhone « normalement ».

cordialement

Jesse

Si cela n’améliore pas la situation, je crains alors que le problème soit matériel. Il faudra alors vous rapprocher d’Apple pour planifier une réparation de l’iPad.