Issue with half of my keyboard

Question

Niveau 1

4 points

Issue with half of my keyboard

I noticed this morning that half of my bluetooth keyboard is not working anymore. I am not able to type U-I-O-L-K-J-M-. on all the bluetooth keyboard that I connect to my imac. These are the steps I did to understand and solve the issue in vain or specific things I noticed:

-restart the computer and check the updates-->same issue even with macOS Tahoe

-forget the bluetooth keyboard and reinstall it-->same issue

-change the input -->same issue

-The same keyboard works with other computers or other profiles on my device. It seems this issue is related to my account

-I face the same issue with other bluetooth keyboards

-I haven't download anything specific before facing this issue

Do you have other suggestions or hypothesis for my issue? Thanks for the support

Publiée le 30 oct. 2025 à 07h43

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Answer 1

Réponse la mieux classée

6x6

Niveau 9

75 261 points

Le 30 oct. 2025 à 09h52 en réponse à giada211

Bonjour giada211,

C’est peut-être à cause du réglage “Touches de la souris”. Accédez à Réglages Système > Accessibilité > Contrôle du pointeur, puis désactivez « Touches de la souris ».

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Answer 2

oliverio200

Hôte de la communauté

Le 30 oct. 2025 à 07h57 en réponse à giada211

Hello! Thank you for posting in the Apple Support Community. We have a community for English here: discussions.apple.com. Since you’ve posted in English, we’d be happy to see you join us there.

Thanks!

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Answer 3

rjldubois

Niveau 4

3 062 points

Le 30 oct. 2025 à 07h58 en réponse à giada211

Hello giada211,

thank you for using the Apple Support Community. You’ve posted a question in the French community. If you are able to repost your question in French, you may reach a larger audience and have a better chance of receiving a reply.

Thanks.

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Answer 4

giada211 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 30 oct. 2025 à 08h17 en réponse à giada211

FRENCH

J’ai remarqué ce matin que la moitié de mon clavier Bluetooth ne fonctionne plus. Je ne peux plus taper les lettres U-I-O-L-K-J-M-. et cela se produit avec tous les claviers Bluetooth que je connecte à mon iMac. Voici les étapes que j’ai suivies pour essayer de comprendre et de résoudre le problème, ainsi que quelques points que j’ai remarqués :

Redémarrer l’ordinateur et vérifier les mises à jour → même problème, même avec macOS Tahoe
Oublier le clavier Bluetooth et le réinstaller → même problème
Changer la méthode de saisie → même problème
Le même clavier fonctionne correctement avec d’autres ordinateurs ou d’autres profils sur mon appareil. Il semble donc que le problème soit lié à mon compte.
J’ai le même problème avec d’autres claviers Bluetooth.
Je n’ai rien téléchargé de particulier avant que le problème n’apparaisse.

Auriez-vous d’autres suggestions ou hypothèses concernant mon problème ? Merci pour votre aide.

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Answer 5

giada211 Auteur

Niveau 1

4 points

Le 30 oct. 2025 à 10h01 en réponse à 6x6

Merci infiniment 6x6, ça a bien marché!

Je vous souhaite une excellente journée

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