Bénéficier d'Apple One avec partage familial Apple

je paye Apple One avec l’option famille et le membre de ma famille ne peut pas bénéficier des avantages. Comment faire pour résoudre ce problème ?



Partage familial

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Publiée le 7 nov. 2025 à 11h20

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 nov. 2025 à 03h16

Bonjour,

Je vous invite à vérifier si la personne est bien présente sur le partage familial (bon identifiant) et si l’abonnement est bien partage :


  1. Allez dans les réglages
  2. puis votre partage familial sous votre compte Apple
  3. Puis vérifiez les membres présents
  4. Puis cliquez sur partage familial : votre abonnement est marque comme partage ? Avez vous pris le bon forfait famille ?
  5. Redémarrez le téléphone de la personne qui n’a pas l’abonnement.


Si tout est bon alors je vous invite a contacter Apple : Official Apple Support


Bonne journée 

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 nov. 2025 à 03h16 en réponse à RichardVincentBordeaux

Bonjour,

Je vous invite à vérifier si la personne est bien présente sur le partage familial (bon identifiant) et si l’abonnement est bien partage :


  1. Allez dans les réglages
  2. puis votre partage familial sous votre compte Apple
  3. Puis vérifiez les membres présents
  4. Puis cliquez sur partage familial : votre abonnement est marque comme partage ? Avez vous pris le bon forfait famille ?
  5. Redémarrez le téléphone de la personne qui n’a pas l’abonnement.


Si tout est bon alors je vous invite a contacter Apple : Official Apple Support


Bonne journée 

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