Étanchéité Apple Watch S E2

Hello,

Votre montre a maintenant plus de deux ans, elle n’est donc plus sous garantie ce qui explique le tarif qui vous a été annoncé. Si en revanche la montre est couverte par un contrat d’assurance AppleCare+ il y aurait une franchise de 65€ pour le remplacement de la montre.

Effectivement comme le dit Christophe la Watch peut aller dans l’eau.

Toutefois, à nuancer :

« La résistance à l’eau n’est pas permanente et peut diminuer au fil du temps. La résistance à l’eau de l’Apple Watch ne peut faire l’objet de nouveaux contrôles et ses joints ne peuvent être remplacés. »

À propos de la résistance à l’eau de l’Apple Watch - Assistance Apple (FR)

Il n’y a pas d’Apple Store à Toulouse, vous avez sûrement été reçu auprès d’un revendeur.

Essayez de contacter Apple directement : Nous contacter - Comment nous contacter - Apple (FR)

Bonjour Franc1,

Il ne s’agit en aucun cas d’une publicité mensongère. J’utilise très régulièrement la mienne pour de la natation, et elle est parfaitement étanche.

Votre montre a t’elle été achetée neuve, ou bien en reconditionnée ?

Avez-vous effectué des réparations sur votre montre telles qu’un remplacement d’écran ou de batterie ?

Il s’agit donc d’une anomalie sur votre montre. Je suis surpris qu’Apple ne vous propose rien de mieux.