Après avoir acheté des AirPods pro 3 qui ne fonctionnaient pas je l’ai emmené chez Apple, après quelque testé il mon dit que je vais récupérer des nouveaux que je devrais récupérer à Apple d’ici 6 à 10 jours mais au bout de presque 4 semaines toujours rien !
quand je leur demande je n’ai pas d’autre information on me dit juste d’attendre qu’on m’appelle c’est pas du tout sérieux je suis très déçu
Si l'Apple Store où vous êtes allé ne peut vous aider, contactez l'assistance Apple directement (voir numéros dans le lien ci-dessus) pour débuter une (nouvelle) demande de remplacement.
L'assistance en ligne vous fournira un numero de dossier que vous pourrez alors suivre et utiliser pour consulter l'avancement de votre dossier.
Bonjour crazystone,
Avez-vous un numéro de dossier ? Vous pourriez appeler assistance Apple pour en savoir plus : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
non Je n’ai pas de numéro de dossier on m’a rien donné et non je n’ai pas appelé l’assistante Apple je reste bloqué
Remplacement AirPods Pro 3
