iCloud pour Windows ne s'initialise pas

Question

Niveau 1

4 points

iCloud pour Windows ne s'initialise pas

Bonjour,

Je travaille sur windows pc et ipad, et pour faire signer mes documents sur l'ipad on utilisé icloud drive. J'ai 4 pc professionnels et deux d'entre eux fonctionnent bien avec icloud, les fichiers se synchronisent en instantané sur l'ipad mais les deux autres non. Il y a deux mois les 4 pc fonctionnaient bien avec icloud et puis un jour les fichiers ne se synchronisaient plus, donc j'ai tenté de me deconnecter de icloud sur windows sur un pc mais impossible de me reconnecter, le message suivant s'affiche : ICloud pour windows n'est pas totalement initialisé. Veuillez attendre un moment, puis vous reconnecter. Donc j'ai tenté sur un second pc et la même chose. Et aussi depuis que je me suis deconnecter d'icloud sur ces deux pc le dossier icloud drive sur pc n'est plus le meme qu'avant : sur les deux pc fonctionnels, il y a des symboles de statut (nuage, fleche verte, quand c'est synchronisé avec le cloud d'apple), alors que sur les deux autres non focntionnels il n'y a plus ces symboles du tout. J'ai essayé d'appeler l'assistance Apple, mais ils n'ont rien pu faire car c'est windows et l'IT de l'entreprise n'a rien pu faire non plus car c'est une app apple, et j'ai demandé à chatgpt, mais ca ne fonctionne pas non plus. Donc je suis coincé. Pouvez-vous m'aider ?

Aussi, je me suis dit que j'allais supprimer icloud et icloud drive (dossier) du pc, mais du coup il n'y a plus de dossier Icloud drive sur mon pc, et l'application icloud me met toujours le meme message d'erreur. Et aussi, sur internet, tout fonctionne correctement, pour se connecter.

Je vous remercie d'avance.

Bonne journée

[Modifié par l’Hôte]

iPad, iPadOS 26

Publiée le 28 nov. 2025 à 06h09

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Answer 1

jessedecortaillod

Niveau 6

9 835 points

Le 1 déc. 2025 à 19h13 en réponse à yohan02

Contactez le service client Apple directement.

Ces bugs semblent être récurants et généralisés. La solutions habituelle : déconnexion du compte puis attente d'environs une heure avant de reconnecter, semble ne pas être utile, mais reste l'option à tester.

La mise à jour de vos appareils, c'est aussi recommendable.

Je suis confronté aussi à ce type de bug actuellement, on peut dire que ça bug aléatoirement depuis près de 6 mois. Et les seules solutions proposées sont la réinstallation.

J'ai tester l'option de réparation via les réglages systèmes windows sans amélioration. Je viens d'opter pour la solution de réinitialisation (en cours). A voir si ça change quoi que se soit, mais je ne me fait pas d'illusions. Je ne crois pas aux miracles dans le domaine IT. Je testerai encore la solution ultime de désinstallation, redémarrage et réinstallation, si la deuxième solution échoues aussi.

Et je dois avouer être heureux d'avoir opté depuis fort longtemps pour le stockage Cloud en dehors de l'univers opaque d'Apple. Je n'ai de fait que peu de soucis quand icloud bug , c'est principalement le partage de mes contacts qui est affecté. Et je vais aussi (parce que j'en ai un peu marre de dépendre du bon vouloir et des décisions unilatérales Apple/microsoft) me pencher de près sur la gestion hors de l'univers Apple de mes contacts. Seule raison pour laquelle j'utilise encore iCloud et iCloud pour windows, et si ça bug depuis autant de temps je me doute qu'il faut pas s'attendre à une solution à court terme.

Toutes mes images, tous mes documents sont disponibles sur tous mes appareils et sans aucuns soucis de partagge, en bonne sécurité, depuis plus de dix ans. Et sans la participation d'Apple. et ça c'est un coix que je ne suis pas près de regretter. Et je précise une fois encore que j'addore mes ipads et mon iphone et leur fonctionnement presque sans failles.

La seule autre manière de faire évoluer les choses dans ce domaine, pour des questions de service public et de souvraineté des états, c'est de légiférer. Et tout autre option est utopique, voir complètement illusoire.

Dans l'immédiat je vous recomande de contacter le service client Apple directement; pour qu'ils jouent de leur baguette magique sur la synchronisation de votre compte.

Cordialement

Jesse

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