Prélèvements inconnus Apple Service faits via PayPal
Bonjour,
Je vous contacte au sujet de plusieurs prélèvements “Apple Services” de 49,99 €, effectués via PayPal, dont je ne connais pas la provenance.
Dates et montants concernés :
- 19 décembre 2023 à 6h01 : 49,99 €
- 19 janvier 2024 à 05h59 : 49,99 €
- 19 décembre 2024 à 12h16 : 49,99 €
- 19 décembre 2025 à 5h59 : 49,99 €
Aucun abonnement ou achat correspondant n’apparaît dans la section Abonnements (Subscriptions) de mes comptes Apple.
Je n’effectue pas d’achats non listés et je ne comprends donc pas l’origine de ces débits.
J’ai déjà contacté le support Apple par e-mail à ce sujet, sans retour concret, et je joins des captures d’écran des prélèvements PayPal pour vérification.
Pouvez-vous me dire à quel service ou compte ces prélèvements correspondent et pourquoi ils sont effectués ? Et comment obtenir remboursement s’il vous plaît ?
Merci pour votre aide.
[Modifié par l’Hôte]