ios26.2 probleme Face ID

Bonjour

Mon Face ID ne fonctionne plus. J’ai vu sur internet que c’était lié à la MAJ 26.2 mais les propositions que j’ai

pu lire pour y remedier ne fonctionnent pas

iPhone 12 mini, iOS 26

Publiée le 25 déc. 2025 à 14h57

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 26 déc. 2025 à 03h15

Bonjour Jenlds,


Vous ne fournissez pas beaucoup de détails. Avez-vous un message affiché sur votre écran mentionnant que Face ID ne fonctionne pas ou a été désactivé?


Avez-vous rencontré un problème pendant la dernière MAJ? Si c'est le cas, je vous conseille de l'installer de nouveau, suivant cette procédure : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez aussi simplement forcer un redémarrage de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Il existe deux procédures en cas de problème avec Face ID. Je vous invite à les parcourir, celles-ci peuvent vous dépanner :


Si votre problème n'est pas résolu, je vous conseille de prendre un RDV dans un Genius Bar, ou contacter l'assistance en ligne .


Bonne journée.


Julien

2 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 26 déc. 2025 à 03h15 en réponse à Jenlds

Bonjour Jenlds,


Vous ne fournissez pas beaucoup de détails. Avez-vous un message affiché sur votre écran mentionnant que Face ID ne fonctionne pas ou a été désactivé?


Avez-vous rencontré un problème pendant la dernière MAJ? Si c'est le cas, je vous conseille de l'installer de nouveau, suivant cette procédure : Restaurer les réglages par défaut de votre iPhone, iPad ou iPod à l’aide d’un ordinateur - Assistance Apple (FR)

Vous pouvez aussi simplement forcer un redémarrage de votre iPhone : Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Il existe deux procédures en cas de problème avec Face ID. Je vous invite à les parcourir, celles-ci peuvent vous dépanner :


Si votre problème n'est pas résolu, je vous conseille de prendre un RDV dans un Genius Bar, ou contacter l'assistance en ligne .


Bonne journée.


Julien

Le 25 déc. 2025 à 15h07 en réponse à Jenlds

Hello Jenlds et bienvenu.e dans la Communauté d'assistance Apple,


ce lien pourra sans doute vous aider :

Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR)


Redites nous et n'hésitez pas à nous faire savoir si votre problème est résolu, cela pourra aider d'autres membres de la Communauté.


Bonne journée. 🙏🏻 One more thing… Ce post peut contenir des erreurs d’orthographe et de grammaire. Si mon post vous a aidé n'oubliez pas de voter ⇧. Merci. 


ios26.2 probleme Face ID

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