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Le mode suivis ne fonctionne toujours pas alors que je suis une 2005

iPad, iPadOS 26

Publiée le 30 déc. 2025 à 16h17

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Échec ouverture app Boursobank iPhone ’ai un iphone 8 à jour avec ios 16.7.12 Depuis quelques jours, lors de l’accès à l’application mobile boursobank, un écran d’invite me demande d’autoriser ou de refuser le suivi par l’application « autoriser » ou « demander à l’app de ne pas me suivre » L’écran reste figé, il est impossible de valider l'une ou l'autre des options et donc d’aller plus loin et par conséquent d’ouvrir l’application. Conséquences : l’application mobile étant nécessaire pour valider les paiements internet ou les virements avec notification, je ne peux plus faire d’opérations sur mon compte. En comparant avec la version plus récente de l’iphone de mon fils (qui n’a pas de problème), je me suis aperçu qu’une option ios « activer le suivi » n’existe pas dans la version ios sur mon iphone. Ceci peut expliquer pourquoi je ne peux valider l’écran d’invit. Le service client de boursobank n’apporte aucune résolution immédiate du problème ni contournement pour désactiver cet invit qui au final n’est qu’une option (accepter ou refuser le suivi). Boursobank [Titre Modifié par l’Hôte]
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I de monitoring n'apparait plus dans la ligne de piste La case I de monitoring n'apparait plus sur la ligne de piste.
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1 réponse

Pacha57

Niveau 5

6 905 points

Le 30 déc. 2025 à 16h31 en réponse à lucia179

Bonjour!!

lucia179 a écrit :

je suis une 2005

Que voulez-vous dire par "je suis une 2005" ?

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