Comment faire pour que deux HomePod appairés ne jouent plus seuls de la musique ?

Bonjour,

Meilleurs vœux à toutes et tous

Deux HomePods appairés ont un comportement très perturbant et dérangeant. En effet, ceux-ci peuvent se mettre à jouer seuls de la musique en pleine nuit ou en pleine journée, volume à fond!

Autres comportements insupportables, en train de regarder un film via notre AppleTV, le volume monte seul ou descend seul ou alors change de chaîne…

Ces sujets ont été partagés en Apple Center.

Et bien que nous ayons été écoutés et qu’ils aient surpris tout le monde, personne n’a su nous aider à les régler.

Nous avons d’autres HomePod sur lesquels cela n’arrive pas.

Tous nos appareils sont à jours.

Les setup ont été refaits, les appareils réinitialisés à maintes reprises.

Il n’y a pas d’alarme.

il n’y a aucune automatisation.

Écosystème full Apple : iPhone, Macbook, iPad, AppleWatch, AppleTV 4K

Cela devient cauchemardesque.

Ceux qui vont vécu ou vivent cette situation savent de quoi je parle.

Merci par avance à ceux qui nous aideront.

Franck