Impossible d'installer une application depuis Appstore

bonjour à toutes et à tous,


Je n'arrive pas à installer d'application depuis App Store

J'ai besoin d'installer des applications de travail mais impossible. J'ai essayé pleins de méthode que j'ai pu voir sur internet, sur la communauté Appel et j'en passe


L'App Store m'affiche ce message à chaque installation d'application :


" Nous n'avons pas pu procéder à votre achat

(null) ne peut pas être installé sur Macintosh HD car macOS 14 ou ultérieur y est requis"


Pour un achat ma carte de crédit est renté dans mon compte Appel


Je me suis demandé si le disque dur du mac était juste ou c'est un problème système. Mon mac est à jour en version macOS Catalina 10.15.7, est ce un problème du à la mise a jour ?


Pouvez vous m'aider ?


Merci d'avance pour votre aide

iMac 21.5″, macOS 10.15

Publiée le 6 janv. 2026 à 06h24

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Publiée le 6 janv. 2026 à 09h34

Effectivement, un iMac de 2013 ne peut pas aller au delà de Catalina, soit macOS 10.15.7 qui est la dernière déclinaison de Catalina.


Ce qui signifie que toute application exigeant au minimum macOS 14 ne pourra pas être installée sur ce Mac .

A part changer de Mac pour un modèle plus récent, il n'y a pas de solution.



7 réponses
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Le 6 janv. 2026 à 09h34 en réponse à Sidwak

Effectivement, un iMac de 2013 ne peut pas aller au delà de Catalina, soit macOS 10.15.7 qui est la dernière déclinaison de Catalina.


Ce qui signifie que toute application exigeant au minimum macOS 14 ne pourra pas être installée sur ce Mac .

A part changer de Mac pour un modèle plus récent, il n'y a pas de solution.



Le 6 janv. 2026 à 06h43 en réponse à Sidwak

Bonjour,


L’explication me semble très claire.


L’App Store d’Apple vous dit que macOS 14, (Sonoma), est nécessaire pour acheter l’application que vous souhaitez, or vous dites être sous macOS 10.15 (Catalina)


Entre macOS 10.15 et macOS 14 il y a eu plusieurs versions de macOS et 5 années de mises à jour passées


Cette page, du support d’Apple, vous indique la configuration requise, (modèle de Mac nécessaire) pour macOS 14 :

Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR)


Cordialement.


Le 6 janv. 2026 à 09h08 en réponse à _Francis_

Merci pour votre aide et vos réponse


J'ai essayé plusieurs choses mais aucune ne convient. Il semblerai que mon iMac soit trop vieux pour supporter des versions plus récente de macOS. Mon système de Maj ne trouve aucune des Maj disponible sur Appel. Sur le site que vous m'avez conseillé de visité j'ai pu essayé de rechercher toutes les Maj disponible mais aucune n'est disponible. La seul chose que je peux faire c'est de télécharger des versions plus ancienne mais aucune utilité


Comment faire ?


Mon modèle : iMac 21,5 pouce 2013

Version : macOS 10.15.7


Dois-je comprendre que je ne peux mettre à jour mon mac et avoir accès à des applications récentes ?


Merci d'avance pour votre aide

Le 6 janv. 2026 à 11h43 en réponse à Sidwak




Sidwak a écrit :

Merci pour ton aide

Malheureusement c'est pas tellement la réponse que j'attendais étant donner que je viens de le récupérer. Je m'attendais à pouvoir l'utilisé pour mon boulot mais je peux même pas

Est il possible d'installer des vielles versions de certaines applications pour pouvoir les utilisés sur ce Mac ?


Malheureusement je ne peux pas donner de réponse autre que la réalité...


Je n'ai aucun pouvoir auprès des ingénieurs d'Apple ni auprès des éditeurs d'applications ;-)


Quant à utiliser d'anciennes versions, cela est possible mais à condition de les trouver ces anciennes versions...


Apple les propose parfois depuis App Store, mais pas toujours... il semble que cela dépend de la disponibilité et l'âge des dites applications et du suivi des éditeurs. C'est pareil sur les sites des éditeurs d'applications dédiées au Mac ou l'on trouve parfois des liens conduisant vers d'anciennes versions.


Mais, souvent, des éditeurs d'applications cessent les mises à jour ou les disponibilités pour des raisons de sécurité au regard des failles possibles dans de trop anciennes applications vis à vis des risques actuels sur le net. Et aussi en regard du coût de maintenance et suivi de trop anciennes applications.

Le 6 janv. 2026 à 08h17 en réponse à _Francis_

Comme dis dans mon message, App Store demande une version macOS 14 ou ultérieur or j'ai une version ultérieur. Est ce à cause de la version de Catalina ?


Est il possible de choisir la version Mac que l'on veut installer ou c'est simplement des mises a jour générique et on a pas le choix ?

Est ce un problème de la version Catalina ?


De ce que j'ai pu voir j'ai déjà la version la plus récente de Catalina

Impossible d'installer une application depuis Appstore

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