Erreur du téléphone

Depuis quelques jours mon iPhone 13 que j’ai depuis sa sortie ne veut plus se connecter à aucun wi-fi ne veut plus se connecter au Bluetooth quand je met ma carte SIM aucun réseau n’est détecté et quand je l’enlève cela est écrit erreur je ne sais plus quoi faire j’ai essayé le redémarrage forcé j’ai réinitialisé mes paramètres mais cela n’a rien changé si vous avez déjà rencontré le même genre de problème n’hésitez pas à m’en faire part et comment vous avez résolu la solution sachant que j’ai été voir un de mes amis qui travaille dans tout ce qui est Téléphone de seconde main et m’a dit qu’il ne pouvait rien faire alors vous êtes mon dernier espoir je tiens aussi à préciser que mon téléphone me recherche de mises à jour impossible

iPhone 13

Publiée le 9 janv. 2026 à 10h06

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1 réponse

Le 9 janv. 2026 à 13h08 en réponse à L_mre27

Bonsoir L_mre27,


Pour lever tout doute quant à l'origine matérielle de ce symptôme, je vous recommande de contacter dès demain l'assistance gratuite Apple Care (0805 540 003) qui pourra vous accompagner dans les premières étapes de dépannage de cette problématique. Si un rendez-vous physique est requis au Genius Bar ou auprès d'un Centre de services agréé Apple, cette page peut vous être utile.


Bonne soirée à vous !

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