iPhone 17 neuf : batterie inconnue

Je viens de faire la màj iOS 26.2 et le message « batterie inconnue » apparaît alors que mon téléphone est neuf. Je ne comprends pas pas ! Help !

iPhone 17, iOS 26

Publiée le 11 janv. 2026 à 22h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 12 janv. 2026 à 02h52

Exactement, et un peu trop facile pour se "dédouaner et ne pas être responsable" pour un pseudo centre de service agréé qui utilise des composants compatibles et non officiels Apple, je n'ai jamais vu cela et ce n'est pas du tout sérieux.


@ l'OP,

Retourne les voir, et soit tu exiges la réparation du matériel avec une batterie officielle Apple et neuve conformément à leurs obligations en tant que centre de service agréé Apple, soit tu exiges un remboursement total (auquel cas tu as 30 jours à compter de la date d'achat selon leurs CGV sur le matériel reconditionné).


À ta place, j'exigerai un remboursement, et je ne ferais plus confiance à ce centre de service dit "agréé". C'est radical, mais bon, mettre une batterie compatible alors qu'ils ont bien vu dans leurs tests que le message apparaît dans les réglages, non conforme, n'ont rien fait de plus.

16 réponses

iPhone 17 neuf : batterie inconnue

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