Erreur lors de l’intégration au partage familial
Bonjour,
J’ai récemment retiré ma mère de mon partage familial. Lorsque j’essaie de la réintégrer, un message d’erreur apparaît :
« L’opération n’a pas pu s’achever (com.apple.family.error -1005). »
De plus, j’ai constaté que, de son côté, elle apparaît toujours comme membre du partage familial visuellement, mais elle ne peut strictement rien faire.
J’ai tenté une déconnexion de son compte iCloud, mais l’iPhone refuse de se déconnecter. J’ai également essayé un redémarrage, sans succès.
Pourriez-vous m’aider ?
Cordialement.
iPhone 12