Erreur lors de l’intégration au partage familial

Bonjour,


J’ai récemment retiré ma mère de mon partage familial. Lorsque j’essaie de la réintégrer, un message d’erreur apparaît :

« L’opération n’a pas pu s’achever (com.apple.family.error -1005). »


De plus, j’ai constaté que, de son côté, elle apparaît toujours comme membre du partage familial visuellement, mais elle ne peut strictement rien faire.

J’ai tenté une déconnexion de son compte iCloud, mais l’iPhone refuse de se déconnecter. J’ai également essayé un redémarrage, sans succès.


Pourriez-vous m’aider ?


Cordialement.

iPhone 12

Publiée le 18 janv. 2026 à 03h27

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2 réponses

Le 18 janv. 2026 à 03h32 en réponse à MomoSSE

Ça doit être un bug de synchronisation le temps que le logiciel enregistre la suppression du membre pour ensuite remettre. Si vraiment il n’y a pas d’autres solutions, je vous conseille de supprimer complètement le partage familial et d’en refaire un nouveau c’est ce que j’ai fait par le passé. Voilà un lien pour vous aidez


⬇️⬇️⬇️⬇️⬇️

Partage familial - Apple (FR)


Fonctionnement du partage familial - Assistance Apple (FR)



Le 18 janv. 2026 à 04h40 en réponse à MomoSSE

Bonjour MomoSSE,

en complément de EnzoArmao voici le lien qui devrai solutionner votre problème :

Configurer le partage familial sur votre iPhone, iPad ou Mac - Assistance Apple (FR)


Les manipulations à faire sont disponibles dessus, je vous invite à les suivre.

Si le problème persiste je vous conseille de contacter l'Assistance Apple ou a vous rendre dans le Genius Bar d'un Apple Store.


Bonne journée !

Erreur lors de l’intégration au partage familial

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