Achat abonnement Apple TV n'aboutit pas

Bonjour,

j'essaie sans succès de finaliser un abonnement Apple TV. A chaque fois le processus se passe normalement puis vient un écran indiquant : "Authentification acceptée : fermez la fenêtre de votre navigateur et revenez en arrière pour finaliser votre achat". Solution essayée : Revolut, Boursobank, Paypal, ne fonctionne pas.

Très frustrant, puisque ces moyens de paiement fonctionnent partout ailleurs.

Avez vous une solution ?

Merci

Apple TV 4K, tvOS 26

Publiée le 19 janv. 2026 à 11h42

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Réponse la mieux classée

jagmirider203

Niveau 2

356 points

Publiée le 19 janv. 2026 à 12h25

Bonsoir arno276,

Je vous conseille d'essayer depuis un iPhone / un autre produit Apple et de voir si le résultat est le même, je joint à ce message un article qui va normalement vous aider

Si votre mode de paiement est refusé dans l’App Store ou l’iTunes Store - Assistance Apple (FR)

Si le problème persiste je vous conseille d'appeler l'assistance Apple

Bonne soirée !

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