Bonjour,
suite à une mauvaise manipulation de ma fille, j’ai dû demander le remboursement d’un abonnement annuel pour une application de dessin sur l’Apple Store.
Ma question,
en attendant la réponse d’Apple, doit-on résilier l’abonnement ?
[Modifié par l’Hôte]
iPhone 12 Pro, iOS 26
Bonjour SebbMuller,
Vous pouvez dès maintenant annuler l’abonnement prit par votre fille. Celui-ci restera actif jusqu’à la fin de l’engagement initial. Ce n’est que lorsqu’ Apple aura procédé au remboursement que l’abonnement sera désactivé et que votre fille n’aura plus accès à l’app en question.
Bonjour SebbMuller,
Vous pouvez dès maintenant annuler l’abonnement prit par votre fille. Celui-ci restera actif jusqu’à la fin de l’engagement initial. Ce n’est que lorsqu’ Apple aura procédé au remboursement que l’abonnement sera désactivé et que votre fille n’aura plus accès à l’app en question.
Demande de remboursement abonnement app depuis App Store
