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J’ai changer d’iPhone a l’aide de mon ancien iPhone (en transfert de donnée) et je dois taper le mdp de mon adresse iCloud sauf que l’adresse afficher est une adresse que je n’utilise plus, et quand je tape le mdp (vue que je le connais) ça me met échec de la synchronisation

iPhone 15, iOS 26

Publiée le 21 janv. 2026 à 10h36

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Questions similaires

Apps iPhone demandent ancienne adresse mail pour mise à jour en changeant de travail je devais rendre mon I-phone et surtout ne plus avoir accès à l’adresse mail associé au compte, j’ai donc anticipé et changer l’adresse mail avant de rendre le téléphone jusque là tout était ok mais depuis quelques jours j’ai des mises à jour a faire et il me demande de me connecter à l’ancienne adresse (j’avais noté le mot de passe mais il a changé…) j’aimerais savoir comment faire les mises à jour sans risquer de perdre mes données de ces applications ??? bonjour, j'ai changer l'adresse mail de mon mais les MAJ demande le mot de passe de l'ancienne adresse a la quelle je n'ai plus acces [Titre Modifié par l’Hôte]
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compte icloud Je ne parviens pas à connecter mon iCloud à mon nouveau téléphone car c’est mon ancien numéro de téléphone qui est inscris et je n’ai pas de clé de secours. J’ai tenté de me déconnecter afin de créer un autre compte iCloud mais me déconnecter est aussi impossible. Merci à vous.
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Transfère de compte iCloud Bonjour, j’espère que vous allez bien. J’ai rencontré un problème récemment au sujet du cloud. J’ai acheté il y a eu peu un iPhone 15. J’ai donc transférer mes données de mon compte iCloud sur mon ancien iPhone X vers mon iPhone 15 en changeant d’adresse iCloud afin d’avoir un truc tout neuf. tout réglé pour l’instant avec les anciennes données transmises (application, photo etc…) Le soucis que je rencontre est qu’il me demande de reconnecter à mon anciennne iphone (donc a mon ancien compte iCloud) dès lors que je veut télécharger une application ou effectuer une mise à jour. mon ancien iphone / ancien compte iCloud est toujours rattachée au nouveau et ce même si je ne l’utilise plus. Avez vous une solution afin de dissocier les 2 comptes / 2 iphone. J’espère avoir été clair. je vous remercie par avance pour vos réponse!
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1 réponse

jagmirider203

Niveau 2

356 points

Le 21 janv. 2026 à 13h22 en réponse à yxnls

Bonjour yxnls,

Voici un article qui devrai vous aider :

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à iCloud - Assistance Apple (FR)

Si après toutes ces manipulations le problèmes persiste je vous invite à contacter l'assistance Apple

Contacter l’assistance Apple - Assistance Apple (FR)

Bonne soirée !

PS : Si mon post vous à aider n'hésitez pas à cliquer sur 👍

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