Bonjour,
As-tu l’ancien iPhone à disposition ? Si oui, le plus simple est de faire une copie de données de l’ancien vers le nouvel iPhone.
Il faut avoir les 2 appareils à disposition, l’ancien non réinitialisé avec toutes tes données dessus et le nouveau. (1) Assure-toi qu’il est bien à jour avant de le reset dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle. Puis (2) le réinitialiser en allant dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer contenu et réglages.
Ensuite, assure-toi que l’ancien appareil est également à jour dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle, et applique la mise à jour le cas échéant.
Puis allume et connecte tes 2 iDevices sur le même réseau wifi (maison) et active le Bluetooth sur l’ancien appareil. Sur le nouvel iPhone après l’écran Hello, plus loin, tu verras un écran intitulé « Démarrage rapide », ne défile pas sans lire les écrans. Reste sur cet écran et place tes iPhones côte à côte, ils seront détectés et toutes les données de la chien seront copiés vers le nouvel appareil. Si rien n’est détecté, redémarre tes 2 appareils et recommence jusqu’à cet écran.
Transférer des données sur un nouvel iPhone ou iPad à l’aide du démarrage rapide - Assistance Apple (FR)
C’est le plus simple lorsque l’on a les 2 appareils à disposition. Si ce n’est pas ton cas, redis nous, nous aviserons.
Bon courage