Bonjour,
Votre signature indique "MacBook Pro 15", et vous parlez d'un MacBook Pro de 2026... cela n'existe pas.
De plus, vous parlez d'iOS 11.7.11, or iOS 11.7 est un système pour iPhone pas pour Mac. Pour Mac il s'agit de versions système nommées macOS, pas iOS. De plus, je crois bien que la dernière version d'iOS 11 est la version iOS 11.4.1 ... ce qui signifie que iOS 11.7.11 n'existe pas. Par contre une version macOS 11.7.1 existe, mais pour Mac, et si votre Mac est bien un 15", il doit dater au mieux de 2019, pas 2026, ce MacBook Pro de 2019 peut aller plus loin que macOS 11.7, puisque il peut aller jusqu'à macOS 15...
En bref, je ne comprends pas quelle est votre situation exacte, et peut-être vous faut-il faire une mise à jour du Mac, ou encore un nettoyage, une maintenance avec une application comme Onyx - en prenant bien la version qui convient à votre Mac.
https://www.titanium-software.fr/fr/onyx.html
Voyez également cette page :
Mettre à jour macOS sur votre Mac - Assistance Apple (FR)
et aussi :
Garder votre Mac à jour - Assistance Apple (FR)
PS : si vous ne connaissez pas le modèle exact de votre Mac, tapez son n° de série sur cette page :
Consulter la couverture - AppleCare et garantie
Pour trouver le n° de série de votre Mac :
Trouver le nom de modèle et le numéro de série de votre Mac - Assistance Apple (FR)
Cordialement.