Kit de retour non reçu
Bonjour,
J'ai effectué une commande avec reprise et je n'ai pas reçu le kit de retour. Pourquoi ?
Merci d'avance
iPhone 14, iOS 26
Question marquée comme
Bonjour sylstekyl,
Le kit de reprise arrive dans la semaine qui suit la réception de votre nouvel appareil. Ceci vous donne le temps de configurer ce dernier en utilisant le démarrage rapide avec votre ancien appareil.
Si vous ne recevez pas le kit dans ce délai, veuillez contacter l'assistance Apple : Contact – Assistance Apple officielle (FR).