Problème de vo2max dans l’app santé
Bonjour,
Depuis septembre 2025 je n’ai plus de données qui s’ajoutent dans santé cardiovasculaire, j’ai essayé beaucoup de manipulations mais aucune n’a fonctionné.
J’ai un Iphone 13 pro max et une apple watch 7. Tout est à jour. Je fais des marches en extérieur tous les jours de plus de 20 mins.
Le problème est apparu soit après la mise à jour de septembre, soit j’ai switché à peu près à la même période de région Iphone vers la Thaïlande. Mais depuis je suis repassé à France.
j’ai essayé entre autre :
- vérifier que dans les options de localisations (confidentialité et sécurité) tout était coché.
- vérifier la langue et la région de l’iphone et de l’apple watch.
- le service technique apple m’a fait désactiver le vpn.
- supprimer les data de la montre, marcher sans le téléphone, mettre une donnée vo2max à la main.
- réinstaller entièrement l’apple watch.
- réinstaller entièrement l’iphone (mais avec sauvegarde icloud)
- vérifier que la fiche santé est bien complète.
- décoché le mode économie de la batterie.
Quelqu’un a t il déjà eu ce soucis ? Ce qui m’embête le plus c’est que je pense que si je change d’iphone j’aurais le même problème !
merci de votre aide