Compte Apple désactive App Store et itunes

J’ai une notif où je peux faire aucune maj « votre compte a été désactivé dans App Store et itunes »

pourtant j’ai changer les mdp…

iPhone 14 Pro, iOS 26

Publiée le 25 févr. 2026 à 07h55

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 25 févr. 2026 à 09h33

Bonjour,


Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » ou « vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été verrouillé ». Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même. Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ou cliquez ici -> contactez l’assistance Apple = https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362

ou ici: https://support.apple.com/fr-fr/108100


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 25 févr. 2026 à 09h33 en réponse à viken34

Bonjour,


Vous devez contacter Apple pour obtenir de l'aide lorsque vous voyez un message disant « Votre compte Contenu multimédia et achats a été désactivé » ou « vous ne pouvez pas vous connecter car votre compte a été verrouillé ». Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez réparer vous-même. Apple fournit un lien de contact pour ce problème spécifique. Appuyez ou cliquez ici -> contactez l’assistance Apple = https://getsupport.apple.com/?caller=kbase&PGF=PGF63005&category_id=SC0245&symptom_id=23362

ou ici: https://support.apple.com/fr-fr/108100


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