Récupération de mes photos

Bonjour,

Je vous contacte concernant un problème très important avec ma photothèque iCloud.

Une partie de mes photos (principalement entre juin et octobre 2025) a disparu sans que je m’en rende compte immédiatement. Elles ne sont plus visibles ni sur mon iPhone, ni sur ma tablette, ni sur iCloud.com, et elles ne figurent pas non plus dans le dossier “Supprimées récemment”.

La synchronisation iCloud Photos est activée sur mes appareils. Je pense que la suppression a pu se synchroniser automatiquement, mais je ne connais pas la date exacte de disparition.

Ces photos sont très importantes pour moi.

Je souhaiterais savoir s’il est possible de restaurer une version antérieure de ma photothèque iCloud depuis vos serveurs.

Je vous remercie par avance pour votre aide et reste disponible pour toute information complémentaire.