bonjour je n arrive plus à telecharger une application ou une mise à jour

j'ai peut être dû changer des paramètres dans mon iphone et je n arrive plus à mettre à jour les applications ou à en télécharger des nouvelles

si quelqu'un a une petite idée de mon problème j'en serais ravie

iPhone 12, iOS 26

Publiée le 2 mars 2026 à 10h15

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 mars 2026 à 18h43

Bonsoir carolinedela,


plusieurs pistes à explorer :


➡️ Vous avez peut être des restrictions activées sur votre iPhone, vérifiez le en allant dans :

réglages > temps d’écran > contenu et confidentialité

👉 soit vous désactivez « activer les restrictions » tout en haut

👉 soit vous autorisez les options dans « installation et achats d’apps » et ou dans « app store, contenu multimédia, web et jeux »


➡️ Vérifiez aussi l’espace de stockage libre de votre iPhone. S’il est saturé, il est normal que vous ne puissiez pas télécharger les mises à jour ni de nouvelles applications. Si c’est la cas, il faudra faire du ménage

réglages > général > stockage de l’iPhone

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 mars 2026 à 18h43 en réponse à carolinedela

Bonsoir carolinedela,


plusieurs pistes à explorer :


➡️ Vous avez peut être des restrictions activées sur votre iPhone, vérifiez le en allant dans :

réglages > temps d’écran > contenu et confidentialité

👉 soit vous désactivez « activer les restrictions » tout en haut

👉 soit vous autorisez les options dans « installation et achats d’apps » et ou dans « app store, contenu multimédia, web et jeux »


➡️ Vérifiez aussi l’espace de stockage libre de votre iPhone. S’il est saturé, il est normal que vous ne puissiez pas télécharger les mises à jour ni de nouvelles applications. Si c’est la cas, il faudra faire du ménage

réglages > général > stockage de l’iPhone

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